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企业营销订阅号和服务号选哪个更好?

更新时间:2021年09月01日15时11分 来源:传智教育 浏览次数:

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微信功能不同,各具特色。企业在开展微信营销的时候,需要根据自己的实际业务情况及用户的需求灵活选择和应用订阅号和服务号。通常来说,企业在选择微信订阅号和服务号时以微信公众号定位的功能为主,选择时应考虑以下几点因素。

(1) 宣传为主

该模式以宣传推广企业品牌或者产品为营销目标。当企业以通过微信公众号向用户推送企业营销活动、发布新品及企业其他重大活动等相关资讯为主要目的时,企业可以选择订阅号作为微信营销的主要窗口,以满足宣传推广的需求。通常来说,以宣传为主的微信订阅号可以分为两种,一种是类似于企业的内刊模式,将企业内刊内容搬到微信上,通过微信宣传企业品牌。因此,这种模式与企业在传统媒体上做的付费推广相比,具有宣传推广成本低、营销精准度高的优势。另一种就是通过订阅号向用户发送企业的资讯资讯。

(2)分享交流为主

这种模式是指企业微信营销的目的主要是通过公众号与用户分享或者交流最新的产品信息、企业要闻,或者讨论用户关注的热门话题。此时,企业应选择订阅号,每天向用户推送相关消息。


(3)帮助知名品牌提供客户服务

知名品牌是指规模较大、业务较多、品牌知名度较高的企业拥有的品牌。这种类型的企业,如中国移动、招商银行、南方航空等本身就拥有大量的用户,影响力较大,其开展微信营销的目的在于方便服务用户,提高服务水平,因此应当选择服务号。

(4)订阅号升级服务号

企业在开展微信营销活动前期利用订阅号主要推送营销活动信息及资讯资讯等内容,运营段时间后, 可以将订阅号升级为服务号,与此同时企业营销目标也由之前吸引用户关注进而转向以为用户提供服务为主。该模式也是目前深受中小企业欢迎的模式。






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